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Services

Wir bieten Ihnen Serviceleistungen rund um Ihre Computer, Notebooks, Zusatzgeräte und Netzwerke.

Als BYTEC-Servicepartner und Fujitsu Certified Deskbound Support Engineer sowie Fujitsu Certified Mobile Support Engineer ist es uns möglich ihnen bei Problemen und/oder Fragen qualifizierte Auskunft und Hilfe zu leisten.

Zu den wichtigsten Aufgaben im Umgang mit Computern, Notebooks, Servern und Routern zählt die regelmäßige Systempflege und Wartung der installierten Betriebssysteme, der Programme und der Hardware.

Wir installieren für Sie Betriebssystem- und Programmupdates und halten Ihr System auf dem aktuellen Stand.

Kaum ein Betriebssystem oder Programm, das neu auf den Markt kommt, ist fehlerfrei. Das liegt zum Teil daran, dass ein Computer aus verschiedenen Bauteilen von vielen verschiedenen Herstellern zusammengesetzt ist, sodass es kaum 2 identische Computer gibt. Betriebssysteme und Programme müssen mit all diesen Komponenten zusammen funktionieren. Kein Hersteller kann die Funktion mit einer Vielzahl von Geräten testen. Erst der Nutzer merkt zum Beispiel, dass sein neues Bildbearbeitungsprogramm mit dem Drucker der Firma soundso nicht druckt. Die Firmen erfahren also meistens erst nach einer Rückmeldung von Nutzern von Fehlfunktionen und schreiben ein Updateprogramm, das diese Fehler beseitigt.

Wir beraten Sie bei der Auswahl Ihrer Sicherheitssoftware und übernehmen Installation und Konfiguration.

Richtig Kritisch kann es werden, wenn Fehler im Betriebssystem oder Programmen die Sicherheit Ihres Computers beeinträchtigen. Fast jeder Computer wird heutzutage für Internet und Email genutzt. Ohne Sicherheitssoftware sind Ihre Daten unter Umständen Schädlingen wie Viren, Trojanern und Co der Spionage oder Zerstörung ausgesetzt. Eine gute Sicherheitssoftware kann Sie davor schützen.

Wir reparieren Ihren Computer und sichern Ihre Daten.

Im schlimmsten Fall ist Ihr Computer bereits defekt oder von Schädlingen infiziert. Wir analysieren die Fehlerursache und reparieren defekte Bauteile unter Abwägung von Kosten und Nutzen in Absprache mit Ihnen. Wir bereinigen infizierte Dateien soweit dies möglich ist und sichern Ihre Daten.

Wir reinigen Ihre Geräte Fachmännisch.

Computer bestehen zum Teil aus sehr Wärmeempfindlichen Bauteilen. Diese werden mit Kühlkörpern gekühlt. Im Laufe der Zeit setzen sich dort Staub und Flusen ab, was zu einer Überhitzung und im schlimmsten Fall zur Zerstörung des Computers führen kann.

Weitere Serviceleistungen sehen Sie auf unserer Computerseite, sowie auf der Telekommunikationsseite.